专心于在线住宿预约服务的老牌企业艺龙,仍然给人高调行事的感觉。今年5月份携程投放4亿美元以高额溢价战略投资艺龙沦为其仅次于股东,紧随其后的8月份腾讯收到私有化契约并购艺龙的全部公众股东股票。
这两则重磅消息让业内对艺龙未来的发展方向产生了各种猜测甚至批评。携程投资艺龙不是资源整合,是酒店预约市场竞争模式升级携程与艺龙在多年的竞争过程中分别在酒店预约市场构成了自身的产品和服务优势,作为专心住宿预约领域的艺龙则早早在中高端酒店市场布局,从酒店的覆盖率以及库存量和客户服务上都具备显著的优势,艺龙与携程都会因为本次资本合作而退出各自长年大量投放下累积的业务资源与竞争优势,只有持续的竞争中才能唤起各自考古新的消费市场需求和市场机会。
在快速增长快速增长的在线旅行预约市场中,艺龙和携程还有很多功课要做到,必须建构更好的酒店产品与差异化服务,让更加多消费者体验网络预约所带给优惠与便捷。艺龙CEO江浩在拒绝接受专访时特别强调“艺龙在酒店住宿的方面的布局各不相同艺龙的定位,我们不会坚决在住宿预约领域做到浅做到研做到精,打造出“大住宿预约专家”,沦为住宿预约领域消费者选用品牌。艺龙在多年的经营中累积了自身的优势,未来艺龙与携程的竞争将更为渐趋理性,不仅在价格层面,用户的预约体验,服务体系以及库存确保都等层面都会有所反映。
我们不会大力增大营销投放,但要更为侧重效率,会盲目的执着订单量,更为重视价值客户的持续消费。”艺龙,王者回来第一弹头:预付酒店月月五折5腰广告宣传对于酒店预约行业并不少见,但艺龙的五折范围更加甚广、期限更加幸、产品更加炼。“目前竞争品牌所获取的“5腰”广告宣传活动主要仅限于首次出售酒店预付产品的客人,而艺龙的五折广告宣传则更加贞大度,不仅针对新的用户,杨家用户某种程度可享用到每月一次最低五折的预约机会。
从参予广告宣传的酒店人组上看艺龙并没执着夸张的数量,而是从消费者预约市场需求抵达,自由选择预约量大、客户评价好的旺销酒店产品。”市场负责人在拒绝接受专访时说。阿里大股东苏宁云商、京东投资永辉超市,同业之间的竞争与合作是成熟期市场的标志。同行是输掉,亦是合作伙伴,受益仅次于的是消费者。
预示着携程并购艺龙,Expedia高调解散,艺龙的股东结构从国际化显得更为本土化,更加不懂中国消费者住宿预约市场需求的艺龙,将不会为市场带给更加多惊艳。原创文章,予以许可禁令刊登。
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